2025년 B2B 고객 유치, 왜 SEO가 아닌 GEO에 집중해야 하는가?
요약: 거절 통지를 받았을 때 해야 할 일
현황 파악 – 전통적인 SEO 투자가 실제로 어떤 성과를 내고 있는지 트래픽 데이터와 전환율을 측정하세요. 제로클릭 검색 증가로 인해 순위는 유지되지만 클릭은 감소하는 현상을 확인해야 합니다.
AI 엔진에서의 브랜드 인용 현황 점검 – ChatGPT, Gemini, Perplexity 등 주요 생성형 AI가 우리 브랜드를 답변에 인용하고 있는지, 경쟁사 대비 노출 빈도는 어떤지 분석하세요. 온더AI(Onthe AI) 같은 GEO 분석 도구를 활용하면 이 과정을 효율화할 수 있습니다.
GEO 최적화 콘텐츠 제작 및 배포 – AI가 이해하고 인용할 수 있는 구조화된 콘텐츠를 제작하세요. JSON-LD 스키마, Q&A 형식, 명확한 계층 구조를 갖춘 콘텐츠가 필요합니다. 개발자 없이도 이런 기술적 최적화를 자동으로 적용할 수 있는 솔루션을 검토하는 것이 효율적입니다.
성과 측정 기준 재설정 – 기존의 순위와 트래픽 지표 외에, AI 답변 내 브랜드 인용 횟수, 경쟁사 대비 답변 점유율 등 GEO 고유의 성과 지표를 추적하세요.
전략 전환 의사결정 – 수집한 데이터를 바탕으로 마케팅 예산을 SEO에서 GEO로 단계적으로 이동시키는 계획을 수립하세요. 7일 무료 체험 등을 활용해 리스크를 최소화하며 시작할 수 있습니다.
서론: 검색의 패러다임이 바뀌다, 클릭은 사라지고 답변만 남았다
과거 B2B 마케팅에서 '구글 검색 결과 1위'는 곧 성공을 의미했습니다. 그런데 지금은 어떨까요? 1위를 차지했음에도 트래픽이 예전만큼 들어오지 않고, 전환율도 떨어지고 있다는 고민을 하고 계신가요?
이제 사용자들은 더 이상 여러 링크를 클릭하며 정보를 비교하지 않습니다. ChatGPT, Gemini, Perplexity 같은 생성형 AI가 제공하는 단일 답변을 신뢰하고, 그 안에서 필요한 정보를 모두 얻습니다. 이것이 바로 제로클릭 검색(Zero-Click Search) 시대의 현실입니다.
이 글에서는 최신 데이터를 바탕으로 왜 기존 SEO 전략이 한계에 부딪혔는지, 그리고 새로운 대안인 **GEO(생성형 엔진 최적화, Generative Engine Optimization)**가 B2B 고객 유치의 핵심 전략으로 부상한 이유를 명확하게 설명하겠습니다. 전통적인 방식만 고수해서는 더 이상 신규 고객을 만날 수 없는 시대, 지금 바로 전략적 전환이 필요합니다.
1. 데이터가 말해주는 SEO의 위기: 제로클릭 검색과 트래픽 증발 현상
숫자는 거짓말을 하지 않습니다. 전통적인 SEO 중심 전략이 왜 더 이상 효과적이지 않은지, 최신 통계 자료가 명확하게 증명하고 있습니다.
2024년 기준, 미국 구글 검색의 58.5%, EU 검색의 59.7%가 웹사이트 클릭 없이 종료되는 '제로클릭 검색'입니다. 사용자의 절반 이상이 검색 결과 페이지 자체에서 필요한 정보를 얻고 떠난다는 의미입니다.
더 심각한 문제는 AI 기능이 결합된 검색 환경입니다. 구글의 AI Overview(AI 요약) 기능이 포함된 검색 결과에서는 제로클릭 비율이 중간값 기준 80%까지 치솟습니다. AI가 답변을 요약해서 보여주면, 사용자는 굳이 웹사이트를 방문할 이유를 느끼지 못하는 것입니다.
Pew Research Center의 2025년 3월 연구는 더욱 충격적인 사실을 드러냅니다. AI Overview가 표시될 경우 웹사이트 링크 클릭률은 15%에서 8%로 거의 절반 수준으로 감소했습니다. 그나마 클릭되는 8% 중에서도, AI Overview 내에 표시된 출처(Source) 링크의 클릭률은 단 1%에 불과합니다.
B2B 마케터에게 이것이 의미하는 것
이 통계들이 B2B 마케팅 리더에게 던지는 메시지는 명확합니다. 어렵게 키워드 연구를 하고, 수개월 동안 콘텐츠를 최적화하고, 백링크를 구축해서 검색 결과 1위를 차지했다 해도, 실제 트래픽으로는 연결되지 않는 현실 에 직면하고 있다는 것입니다.
AI가 요약한 답변 안에 우리 브랜드가 인용되지 않는다면, 잠재 고객은 우리의 존재 자체를 인지할 기회조차 얻지 못합니다. 전통적인 SEO의 성과 지표인 '순위'와 '노출'은 더 이상 비즈니스 성과를 보장하지 않습니다.
2. 새로운 게임의 법칙: SEO, AEO, GEO 핵심 개념 비교
검색 최적화 전략은 검색 환경의 변화에 따라 진화해왔습니다. 지금 우리는 어디에 서 있고, 어디로 가야 할까요? 세 가지 핵심 개념을 명확히 비교해보겠습니다.
정보 추출(Extraction)에서 정보 생성(Generation)으로
표를 보면 알 수 있듯이, SEO와 AEO는 본질적으로 정보 추출(Extraction) 방식입니다. 검색엔진이 이미 존재하는 웹페이지 중에서 가장 적합한 것을 선택해 보여주는 구조입니다.
반면 GEO는 정보 생성(Generation) 과정에 개입하는 더 고차원적인 전략입니다. AI는 단순히 링크를 나열하는 것이 아니라, 여러 출처의 정보를 종합하여 새로운 답변을 생성합니다. 이 생성 과정에서 우리 브랜드의 콘텐츠가 신뢰할 수 있는 출처로 인식되고, AI의 답변에 자연스럽게 녹아들도록 만드는 것이 GEO의 핵심입니다.
AI가 답변을 만들어내는 순간, 우리의 전문성과 데이터가 그 답변의 일부가 되는 것. 이것이 바로 GEO가 제공하는 새로운 기회입니다.
3. 지금 당장 GEO에 집중해야 하는 3가지 이유
데이터로 위기를 확인했고, 개념도 이해했습니다. 그렇다면 왜 '지금 당장' GEO 전략으로 전환해야 할까요? 비즈니스 성과와 직결되는 세 가지 이유를 제시합니다.
이유 1: 고객의 정보 탐색 경로 독점
사용자는 더 이상 여러 링크를 비교하지 않습니다. AI가 제공하는 단일 답변을 신뢰하고, 그 안에서 의사결정을 내립니다. 이것은 마케팅 관점에서 매우 중요한 변화입니다.
과거에는 검색 결과 1페이지에만 노출되면 클릭을 얻을 기회가 있었습니다. 지금은 다릅니다. AI의 답변에 인용되지 않으면, 잠재 고객에게 브랜드 존재 자체가 알려지지 않습니다. 우리가 아무리 좋은 솔루션을 가지고 있어도, AI가 답변할 때 언급하지 않으면 고객의 고려 대상에조차 들지 못하는 것입니다.
B2B 구매 여정의 초기 단계, 즉 문제 인식과 정보 탐색 단계를 AI 답변이 완전히 장악한 현실에서, GEO는 선택이 아닌 필수입니다.
이유 2: 압도적인 전환율과 구매 의도
전통적인 키워드 검색과 AI 기반 질문형 검색은 사용자의 의도가 다릅니다.
키워드 검색("마케팅 자동화 툴")은 탐색 단계의 광범위한 정보 수집입니다. 반면 AI에게 묻는 질문("B2B SaaS 스타트업이 리드 생성을 자동화하려면 어떤 툴을 써야 하나요?")은 구체적인 문제 해결을 목적 으로 합니다.
이런 사용자는 구매 의도가 훨씬 높습니다. 실제로 AI 답변에 인용된 콘텐츠는 일반 검색 결과 대비 훨씬 높은 전환율을 보인다는 분석이 있습니다. 문제를 명확히 인식하고, 해결책을 적극적으로 찾는 사용자를 만나는 채널이 바로 GEO입니다.
B2B에서는 특히 더 중요합니다. 구매 결정 주기가 길고, 다수의 이해관계자가 관여하는 B2B 환경에서, AI가 우리를 "이 분야의 전문가"로 추천해주는 것은 어떤 광고보다 강력한 신뢰 구축 수단입니다.
이유 3: 미래의 브랜드 자산 구축
GEO는 단기 트래픽 확보 전략이 아닙니다. 장기적인 브랜드 자산 구축 전략 입니다.
생성형 AI는 학습합니다. 신뢰할 수 있는 정보를 반복적으로 학습하며, 특정 주제에 대해 어떤 출처가 권위 있는지 인식합니다. 지금 GEO를 통해 우리 브랜드를 "특정 분야의 전문가"로 AI에게 각인시키면, 이는 시간이 지날수록 강화되는 대체 불가능한 자산이 됩니다.
AI는 출처를 명시한 콘텐츠, 데이터 기반의 사실을 담은 콘텐츠, 전문성이 입증된 콘텐츠를 선호합니다. 이런 콘텐츠를 지속적으로 생산하면, 우리 브랜드는 AI의 "신뢰할 수 있는 출처 리스트"에 영구적으로 등재됩니다.
경쟁사가 뒤늦게 따라오기 어려운, 선점 효과가 명확한 영역. 그것이 바로 GEO입니다.
4. B2B SaaS를 위한 GEO 실행 전략: Onthe AI로 시작하기
GEO의 중요성은 이해했지만, 실제로 실행하는 것은 다른 문제입니다. AI가 신뢰하는 콘텐츠를 만들고, JSON-LD 스키마를 적용하고, 각 AI 엔진별로 최적화를 다르게 해야 한다는 것은 복잡하고 전문성이 필요한 작업입니다.
특히 B2B SaaS 마케팅팀은 리소스가 제한적입니다. 개발자에게 매번 의존할 수도 없고, GEO 전문가를 별도로 채용하기도 어렵습니다. 바로 이 지점에서 **온더AI(Onthe AI)**가 솔루션을 제공합니다.
1단계: 현황 파악 – AI 엔진별 브랜드 인용률 분석
먼저 현재 우리 브랜드가 ChatGPT, Gemini, Perplexity 등 주요 AI 엔진에서 얼마나 인용되고 있는지 파악해야 합니다. 경쟁사는 어떤 질문에서 우리보다 더 많이 언급되고 있는지도 알아야 합니다.
온더AI는 AI 엔진별 브랜드 인용률을 실시간으로 추적하고, 경쟁사 대비 답변 점유율을 비교 분석해줍니다. 어떤 프롬프트(질문)에 집중해야 효과적인지, 현재 우리의 위치는 어디인지 데이터 기반으로 파악할 수 있습니다.
2단계: 콘텐츠 제작 – GEO 최적화 콘텐츠 자동 생성
현황을 파악했다면, 이제 AI가 인용할 수 있는 콘텐츠를 만들어야 합니다. 하지만 일반적인 블로그 포스팅으로는 부족합니다. E-E-A-T(경험, 전문성, 권위성, 신뢰성)를 강화한 구조화된 콘텐츠 가 필요합니다.
온더AI는 GEO 최적화 콘텐츠를 자동으로 생성해줍니다. 단순히 글만 쓰는 것이 아니라, AI 프롬프트 기반으로 타겟 질문에 최적화된 콘텐츠를, Q&A 형식과 계층적 헤더 구조를 갖춰 생성합니다. 브랜드 가이드라인에 맞춰 톤앤매너도 자동으로 유지됩니다.
3단계: 기술 구현 및 발행 – 개발자 없이 클릭 몇 번으로
콘텐츠가 준비되었다면 이제 기술적 최적화를 적용하고 배포해야 합니다. 일반적으로는 개발팀의 도움이 필요한 단계입니다.
온더AI는 JSON-LD 스키마, sitemap.xml, robots.txt 등 기술적 최적화를 자동으로 적용합니다. 서브도메인을 연결하면, 생성된 콘텐츠가 자동으로 배포됩니다. 개발자의 개입 없이, 마케터가 직접 클릭 몇 번으로 복잡한 GEO 최적화를 완료할 수 있습니다.
리스크 없이 시작하는 방법
새로운 솔루션 도입은 항상 부담스럽습니다. 온더AI는 7일 무료 체험 을 제공합니다. 실제 우리 브랜드의 AI 인용률을 확인하고, 콘텐츠를 생성하고, 성과를 측정해본 후 의사결정을 내릴 수 있습니다.
GEO는 더 이상 선택이 아닙니다. 온더AI와 함께라면, 복잡한 기술적 장벽 없이 오늘 바로 시작할 수 있습니다. 다만, GEO 전략의 실행과 콘텐츠 방향성에 대한 최종 판단과 책임은 마케팅 리더와 전문가의 몫임을 잊지 말아야 합니다.
5. FAQ: GEO 전환에 대한 리더들의 흔한 질문
Q1. GEO를 시작하면 기존 SEO는 완전히 포기해야 하나요?
A. 아니요, GEO는 SEO를 대체하는 것이 아니라 확장하는 개념입니다. 잘 구축된 SEO는 GEO의 훌륭한 기반이 됩니다. 실제로 구글은 AI Overview가 기존 SEO 시스템과 동일한 구조로 작동한다고 밝혔습니다. 키워드 최적화, 사이트 구조, 백링크 같은 SEO의 기본 요소들은 여전히 중요합니다. GEO는 이런 기본 위에 AI와의 소통 방식, 즉 구조화된 데이터와 맥락적 권위를 더하는 것입니다. 따라서 기존 SEO 투자를 유지하면서, 점진적으로 GEO 비중을 늘려가는 것이 올바른 접근입니다.
Q2. GEO의 성과는 어떻게 측정할 수 있나요?
A. 기존 트래픽 지표(Google Analytics, Search Console)만으로는 GEO 성과를 측정하기 어렵습니다. 새로운 지표가 필요합니다. 구체적으로는 'AI 답변 내 브랜드 인용 횟수', '경쟁사 대비 답변 점유율', '특정 질문에 대한 답변 정확도' 등을 추적해야 합니다. 이런 지표들은 전통적인 분석 도구에서는 확인할 수 없으며, GEO 전문 플랫폼에서 측정 가능합니다. 예를 들어, 온더AI 대시보드에서는 AI 엔진별로 우리 브랜드가 얼마나 자주 인용되는지, 어떤 프롬프트에서 경쟁력이 있는지를 실시간으로 추적할 수 있습니다.
Q3. B2B 산업에서도 GEO가 정말 효과가 있나요?
A. 오히려 B2B에서 GEO는 더욱 중요합니다. B2B는 신뢰와 전문성이 구매 결정의 핵심 요소이며, 구매 결정 주기가 깁니다. AI가 특정 솔루션에 대해 우리 브랜드를 전문가로 인용해주는 것은, 전통적인 광고나 콜드 이메일보다 훨씬 강력한 신뢰를 구축합니다. 구매 담당자는 여러 이해관계자를 설득해야 하는데, "AI가 추천한 솔루션"이라는 근거는 매우 설득력 있습니다. 실제로 생성형 AI 검색에서 인용된 B2B 관련 페이지의 과반수 이상이 기업 웹사이트였다는 분석도 있습니다. B2B 고객은 단순한 키워드보다는 구체적인 문제 해결 질문을 AI에게 던지기 때문에, GEO를 통한 접근이 더욱 효과적입니다.
Q4. GEO 전략 실행에는 얼마나 시간이 걸리나요?
A. GEO는 장기 전략이지만, 초기 셋업은 빠르게 진행할 수 있습니다. 특히 자동화 솔루션을 활용하면 첫 콘텐츠 배포까지 수일 내에 가능합니다. 다만 AI 엔진들이 우리 콘텐츠를 학습하고 답변에 반영하기까지는 일정 시간이 필요합니다. 일반적으로 첫 성과(AI 답변 내 인용)를 확인하는 데 수주에서 수개월이 걸릴 수 있습니다. 하지만 일단 AI가 우리를 신뢰할 수 있는 출처로 인식하면, 그 효과는 지속적이고 누적됩니다. 따라서 가능한 한 빨리 시작하는 것이 유리합니다.
결론: AI 시대의 승자는 답변을 지배하는 자
검색 시장의 변화는 선택이 아닌 현실입니다. 2024년부터 2025년까지의 데이터는 명확하게 보여줍니다. 제로클릭 검색이 과반을 넘었고, AI Overview가 활성화된 검색에서는 80% 이상이 클릭 없이 종료됩니다. 전통적인 SEO만으로는 더 이상 고객을 만날 수 없습니다.
** 이제 경쟁의 무대가 바뀌었습니다.** 더 이상 '방문자'를 유치하는 경쟁이 아니라, AI의 '답변'을 선점하는 경쟁 의 시대입니다. 잠재 고객이 ChatGPT나 Gemini에게 문제 해결 방법을 물었을 때, 그 답변에 우리 브랜드가 인용되는가, 아니면 경쟁사가 인용되는가. 이것이 앞으로의 B2B 고객 유치 게임을 결정합니다.
지금 GEO 전략으로 전환하는 것은 단순한 마케팅 최적화를 넘어섭니다. 미래 시장에서 비즈니스의 생존과 성장을 결정짓는 중요한 변곡점 입니다. AI가 답변을 생성할 때마다 우리 브랜드가 전문가로 언급되는 것, 그것이 앞으로 10년을 좌우할 브랜드 자산입니다.
선택은 명확합니다. 지금 시작하거나, 뒤처지거나. AI 시대의 승자는 답변을 지배하는 자입니다.